昆明:促群众来访接待“转型升级”

时间:2019-07-11 14:25      

  今年初,昆明市纪委市监委、嵩明县纪委监委被确定为全国检举举报平台来访接待系统试点单位,在试点过程中,真试真用,强化安全保密、规范操作,查找问题,建立制度,促进检举举报群众来访接待“转型升级”。

  试点运行过程中,昆明市纪委市监委针对问题反馈率不高、制度流程不完善、深层次挖掘线索不足3个问题,构建组织体系、保障体系、规范体系,提升硬件设施建设水平,高效流转群众来访件,筑牢信访举报保密工作制度防线,进一步提高了接访工作效率。

  “来访接待的‘转型升级’,实现了传统接访模式向信息化、数据化的转变,通过在线办理、统计分析、汇总督办等功能,提升了来访接待效率和规范化水平,工作透明度、群众信任感得到提升。”昆明市纪委市监委信访室负责人说。

  据悉,自2019年1月25日该系统上线以来至6月6日,昆明市纪委市监委共接待来访群众712批1133人次,其中,纪检监察业务范围内接待226批414人次,纪检监察业务范围外来访接待486批719人次。(记者 左超 通讯员 张杨 王瑞华)

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